Política de privacidade

Política de Privacidade e de Dados

Na Artisa, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços, tudo conforme o regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados. Recomendamos que você leia atentamente este documento para entender como suas informações são tratadas.

Coleta de Informações

Ao utilizar nossa loja virtual, coletamos as informações pessoais necessárias para o processo de compra e entrega dos produtos. Isso inclui seu nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações relevantes para a transação. Também recebemos automaticamente o endereço de IP do seu dispositivo, o que nos ajuda a melhorar sua experiência de navegação em nosso site.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para processar suas solicitações de compra, faturamento e entrega de produtos. Além disso, com sua permissão, podemos enviar e-mails e mensagens de WhatsApp com informações sobre nossa loja, lançamentos, promoções e atualizações relevantes.

Consentimento e Retirada

Ao fornecer suas informações pessoais durante o processo de compra, você está consentindo com a coleta e uso desses dados para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Caso deseje retirar seu consentimento posteriormente, entre em contato conosco por meio do suporte@artisabae.com.br e faremos as devidas alterações.

Divulgação a Terceiros

Nós valorizamos a confidencialidade das suas informações e não as compartilhamos com terceiros, exceto quando necessário para realizar os serviços contratados, como gateways de pagamento e processadores de transações. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses fornecedores para entender como eles utilizam suas informações pessoais.

Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia de dados e armazenamos as informações de cartão de crédito com segurança.

Certificados de segurança

SELO GOOGLE SAFE BROWSING: O Google é a maior empresa de pesquisas e tecnologia do mundo. A empresa possui um sistema de avaliação de navegação segura, examinando bilhões de websites diariamente. Ao realizar a inspeção diária de nosso website, o Google atesta que o mesmo é seguro para navegação e nos concede o seu selo de segurança que consta no rodapé da página. Clique no selo para que o Google faça a verificação agora.

CERTIFICADO SSL: O certificado digital SSL é o nível de segurança mais alto e obrigatório para todos os sites que realizam transmissão de dados, como, por exemplo, nos e-commerces que solicitam informações sensíveis aos clientes, como e-mail e dados do cartão de crédito. Esse certificado pode ser verificado pelo cadeado verde na barra de navegação que atesta que o site protege as informações que são enviadas pelos clientes por meio de criptografia de dados, o que praticamente elimina a possibilidade de interceptação de dados. Sites seguros são acessados pelo prefixo HTTPS, os sites que possuem acesso apenas pelo prefixo HTTP não são seguros e não criptografam as informações. Confira o cadeado verde e o prefixo HTTPS no seu navegador e verifique o nosso selo de Certificado SSL no rodapé da página.

Cookies

Utilizamos cookies em nosso site para personalizar sua experiência de navegação e fornecer recursos essenciais, como a manutenção do carrinho de compras. Ao utilizar nosso site, você concorda com o uso de cookies. No entanto, você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar o funcionamento adequado do site.

Alterações na Política de Privacidade

Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário. Recomendamos que você revise periodicamente este documento para estar ciente de quaisquer alterações. As modificações entram em vigor imediatamente após a publicação em nosso site.

Contato

Se você tiver alguma dúvida, solicitação ou preocupação relacionada à privacidade ou a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@artisabae.com.br. Teremos prazer em atendê-lo e fornecer as informações necessárias.